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2023.07.23

お客様がセラピストを選ぶポイント！

こんにちは！
カラダビューティーアカデミーの広瀬です！

本日はお客様がセラピストを選ぶ
ポイントついてお話ししたいと思います！

これを知ることで、選ばれるセラピストになるために
必要なことが見えてくるかと思います。

では本題に移ります。
お客様がセラピストを選ぶポイントは3つあると考えています。

1つ目は施術に対しての値段、
2つ目はセラピストの技術と知識、
3つ目はセラピストへの信頼や人柄

重要性としては、
セラピストへの信頼や人柄＞セラピストの技術＞施術に対しての値段です。

これは実際のお客様にアンケートしたり、
指名してくださったお客様に聞いた話をもとにこの順番になっています。

つまり、セラピストにもっとも求められるのは信頼感と人柄なのです！

考えてみてください。

とても技術が優れていて、価格が安くても、
無愛想でリラックスできないような信頼感ゼロの
セラピストに施術されたいですか？

セラピーに訪れる人は、身体をほぐすのはもちろん、
心を癒しに来ている方が圧倒的に多いです。
そのため、信頼感や人柄は最重要事項になってきます。

もちろん、人柄が良ければそれで良いわけではありません。

技術がイマイチ、価格が高すぎる…というのではお客様に
「また来たい！」と思わせられるような空間は提供できません！

上記はあくまでも優先順位というだけで、どれも欠けてはならないのです。

しかし、技術は練習によって、価格はこちらの意図で自由に変更できるものでありながら、
人柄・人間力というのは一朝一夕で変えることはできません。
日頃からおもてなしの心を大切に、人間力を磨いていきましょう！

セラピストについてご興味やご相談がある方は、こちらにご連絡ください！

最後まで読んでいただきありがとうございます！

メンズセラピスト　
カラダビューティーアカデミー広瀬