2023.07.27

セラピストの哲学

こんにちは、カラダビューティーアカデミーの広瀬です！
暑い日々が続いておりますねー！

さて突然ですがみなさん！
お仕事をされている上でこだわっていることはありますか？

結果や質、時間配分、同僚との関係、
意見の伝え方のコツ…様々あると思います。

僕たちセラピストも同じです！
仕事をする上で自分なりのこだわりや強みを持っています。

ちょっと話すと長くなっちゃいますが、
手の大きさ、パワー、リズム、優しさ、気遣い、明るさ、癒し力、
知識、技術、提案力、体力などなど、
セラピスト一人一人に仕事への譲れないこだわり、個性があるのです！！

お客様にセラピーで満足していただくためには高い技術力ももちろん重要ですが、
それに加えてお客様のご要望に僕たちセラピスト一人一人の個性がマッチする必要があります。

気が合う、波長が合う、フィーリングが合うなど、
とくに直接肌を触るお仕事なのでその相性はかなり重要です。
そこがマッチして初めて通常の満足を超える満足をお客様に提供できると僕たちは考えています。

それでは僕たちはどのようにセラピストとしての個性を深めていくのでしょうか？

それには個人個人の性格や体格、リズム感や気力、思いやりなどが関係しています。
また僕たち一人一人の持つ雰囲気やオーラ、
その時の心の環境によってもセラピーの魅力は変化していくのです。

もちろんお客様の状態に合わせて施術に変化をつけることは非常に重要です！

僕たちはお客様と向き合う際に大きく4つのことを意識しています。

それは、
①安心できる環境作り
②真摯に向き合う姿勢
③愛情を持つ
④いつも陽の気100％

①お客様に安心していただくために僕たちは心地よい部屋の環境づくりにこだわっています。
照明の明るさや、部屋の香り、ベッド、気温、湿度、タオルや部屋の清潔さなど、
一人一人のお客様にとってどのような環境が最適かを模索し続けます。

②セラピストはお客様の心と体を預かるお仕事です。
お客様に施術で満足していただくためには、
僕たちセラピストを信頼していただくことが不可欠です。

そのために僕たちは自分の考え方や振る舞い、
施術の技術、全てをお客様一人一人に合わせてアップデートするよう努めています。

③愛情を持つ
接客とはいえ人対人なので、売り上げの為の接客や、
自己満足の接客では相手に伝わります。逆ならわかりますよね。
本当に大切にされている。温かいものを感じる。本当の真心が必要です。
そしてGiveの心を持って謹んで仕える事がセラピストの役目です。
心より大切に触れてください！

本当に心から愛を持って触れる事ができたら、
お客様は大切にされている！温かい！と、
手から癒しが届き、その時より技術を引立ててくれます。
心は手から届く！届けろです！

④いつも陽の気100％
セラピストはお客様を癒し笑顔にするお仕事。
活力や光、希望を与え輝かせるお仕事です。
よくセラピストやエステティシャンが暗い顔で疲れている
体や心が疲れた陰の気の状態で人を触る人がいます。

そうなるとお客様も気付きますし、
何を考え心の状態まで全てわかっておられます。

どんな状態であっても陽の気100％！

くれぐれも気合いでおりゃー！どうだー！の表面の元気や気迫ではなく、
心・技・体の、心の状態をいつも安定させ晴れやかな健康状態にしておくのです。
その為にはストレスケアや食生活、体調管理が必要ですよ！それがプロです。

色々考えちゃいますが、
あまり考え過ぎると、頭で考えながら接客をしてしまい個性を失う。
ロボットみたいになるので注意ですよ（笑）


お客様に合わせて変化をつけることだけに引っ張られてはいけません。
僕たちセラピスト一人一人の持つ個性を殺してしまっては
セラピーの魅力が損なわれてしまうからです。それでは本末転倒！

お客様に満足していただきたいと意識しつつも、
その思いに引っ張られて自分らしい魅力を失わないようにしています。
自分らしくありのままで！

日々のセラピーの中で両者のバランスを模索する毎日ですね！
そこが楽しいセラピスト業です。

 

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